员工甲对客户承诺说：“您的问题已经向上级反映，我们会尽快联系您的。”但事实上，客户的问题还没有进行处理。员工甲的做法违反了七大原
2023-12-0118年6月复习资料
员工甲对客户承诺说：“您的问题已经向上级反映，我们会尽快联系您的。”但事实上，客户的问题还没有进行处理。员工甲的做法违反了七大原则中的那一条？（）
A.双赢原则
B.高校性原则
C.不争论原则
D.真诚原则
正确答案是D
