《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”规定:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供
2023-12-01电力能力素质测评应知应会调控配抢
《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”规定:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A.正确
B.错误
正确答案是A

《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”规定:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A.正确
B.错误
正确答案是A