电力能力素质测评应知应会调控配抢

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电力能力素质测评应知应会调控配抢

试题正文：绘制出故障报修的流程图。

2023-12-01电力能力素质测评应知应会调控配抢

试题正文：某供电公司5月份应报送生产类停送电信息总数88条，生产类停送电信息录入不及时数1条，生产类停送电信息录入不规范数2条，

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试题正文：某供电公司5月份共派发工单1356张，其中3张工单派发超时，求该公司95598工单受理派发及时率是多少？

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试题正文：长200米的照明线路(零、火两根线)，负载电流为4A，如果采用截面积为10mm2的铝线，试计算导线上的电压损失（ρ=0

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承诺服务是指兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承条款所进行的一系列的实践活动，是一种动态的服务过程。

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《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”规定：无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供

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在供电服务指挥系统中，为避免到达现场超时，需要注意的有：请注意现场到达时间是从客户报修开始到对PP到达现场，在回单的时候要注意把

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在供电服务指挥系统中，用户报修工单处理进度查看：在用户报修工单处理页面可以查看工单状态字段，派发到对PP的可以查看对pp状态字段

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在供电服务指挥系统中，保证手机对PP进程不会锁屏被杀，通知全部允许，允许后台运行，另外还有短信提醒。

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在供电服务指挥系统中，手机对PP现场勘查，快速填写现场情况：在手机对PP现场勘查环节，点击右上角模板按钮，选择常用组合，可以快速

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