《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:构成服务质量严重问题的有()。

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:构成服务质量严重问题的有()。

A.责任造成旅客财产损坏2500元

B.勒卡索要价值在1800 元

C.违规贩运香烟120条

D.捡到旅客遗失物品价值1500元

正确答案是BCD

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