在消费者投诉受理中,监管机构可以受理“一次投诉”和“二次投诉”,即消费者既可以先向银行业金融机构投诉,也可以先向监管机构投诉。
2023-12-01大力丸(消保题库)
在消费者投诉受理中,监管机构可以受理“一次投诉”和“二次投诉”,即消费者既可以先向银行业金融机构投诉,也可以先向监管机构投诉。
A.正确
B.错误
正确答案是B

在消费者投诉受理中,监管机构可以受理“一次投诉”和“二次投诉”,即消费者既可以先向银行业金融机构投诉,也可以先向监管机构投诉。
A.正确
B.错误
正确答案是B