大力丸(消保题库)
为畅通投诉渠道,银行应单独设立投诉电话,不可以与客户服务热线对接。
2023-12-01大力丸(消保题库)
银行投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过3个工作日。
2023-12-01大力丸(消保题库)