向顾客道歉时最恰当的书面沟通形式是( )
2024-08-22商务交流(00798)
向顾客道歉时最恰当的书面沟通形式是( )
A、信函
B、传真
C、电子邮件
D、备忘录
【正确答案】：A
【题目解析】：向顾客道歉时最恰当的书面沟通形式是信函。
A、信函
B、传真
C、电子邮件
D、备忘录
【正确答案】：A
【题目解析】：向顾客道歉时最恰当的书面沟通形式是信函。
