国网客服中心、省客服中心，地市、县供电企业营销部逐级对回单质量进行审核，对回单内容或处理意见不符合要求的，应注明原因后将工单回退
2023-12-01xy2-2
国网客服中心、省客服中心，地市、县供电企业营销部逐级对回单质量进行审核，对回单内容或处理意见不符合要求的，应注明原因后将工单回退至投诉处理部门再次处理。（出处：《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》附件1《国家电网公司供电服务投诉处理规范》八）
A.正确
B.错误
正确答案是A
