上杭第三季度调考营业题库 (加每日一考)

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上杭第三季度调考营业题库 (加每日一考)

专线供电是指线路的产权属于客户所有，电能计量点装在变电站的产权分界点。

2023-12-01上杭第三季度调考营业题库 (加每日一考)

智能充换电服务业务受理的主要内容包括企业及个人客户开户、发（）卡、合同（）签订、电池租赁、充值对账等。

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增值税专用发票，是增值税一般纳税人销售货物或者提供应税劳务开具的发票，是购买方支付增值税额并可按照增值税有关规定据以抵扣增值税进

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在市场经济的前提下，优质服务就是效益。

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在处理客户投诉的过程中，我们一定要做到先安抚心情，再处理事情。

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用电信息采集系统通过中间库为营销业务应用系统中提供数据支撑。

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营业场所设置意见箱或意见簿。

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新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订

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双电源是指由两个独立的供电线路向一个用电负荷实施的供电。

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市公司营销部牵头，其他部门配合，汇总供电方案、设计审查、中间检查及竣工检验等环节的意见，统一答复客户，内转外不转，一口对外。

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