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供电企业对用户受点工程不得指定设计单位、___和设备材料供应单位。

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《供电服务规范》中规定，供电企业工作人员应当严格遵守国家法律、法规；依照国家的保密制度，保护用户_和_；诚实守信、___

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《供电服务规范》中规定，供电企业工作人员工作期间应当使用规范化文明用语、提倡使用___。

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供电企业应当严格执行国家___政策，加强需求侧管理，向用户宣传并指导用户做好安全用电、节约用电和科学用电工作。

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供电系统用户供电可靠性是指供电系统对用户___。

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分别来自两个不同变电站，或来自不同电源进线的同一变电站内两端母线，为供电___电源。

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根据供电电源电压等级的不同，供电方式可以分为_和_。

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电力供应方法和形式，一般依据_、_以及___的供电能力等因素确定。

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用户受电工程简称受电工程，是由用户出资建设，在用户办理_、_、___用电等用电业务时涉及的电力工程。

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供电企业遵循一定的_和_，以特定的方式和手段，满足用户现实或者潜在用电需求的活动。

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