客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。(1.50分)
2023-12-01信贷业务(初级)题库练习(2017)--单选
客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。(1.50分)
A.注重客户成本管理
B.注重客户状态管理
C.注重过程管理
D.注重客户满意度管理
正确答案是B

客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。(1.50分)
A.注重客户成本管理
B.注重客户状态管理
C.注重过程管理
D.注重客户满意度管理
正确答案是B