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以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是?

2023-12-01多选题

以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是?

A.发送者,是信息发送的主体。这个主体只能是个人。

B.编码,是指将所要传递的信息,按照一定的编码规则,编制为信号。

C.接收者,是信息接收的主体。这个主体既可以是个人,也可以是群体。

D.理解,是指接收信息者的反应。成功的沟通,应该是信息发送者的意愿与信息接收者的反应一致。

正确答案是BCD

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