当前位置:首页 > 四季度抽考 > 正文内容

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。

2023-12-01四季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。

A.掌握售票、候车及旅客滞留情况

B.维持站内秩序

C.准确通报信息

D.做好咨询、解释、安抚

正确答案是ABCD

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://20230611.cn/post/7492546.html