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柜员在向已签约使用支付密码的客户出售支票时，应在支票票面打印“加验密码”字样。

2023-12-01中级

未签订《对账协议》的专业版客户和已签约阳光令牌的查询版客户，其客户号下签约账户和签约账户中本外币活期账户在同一客户号下对应的定期

2023-12-01中级

“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日，存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。

2023-12-01中级

银行通过自助机具和电子渠道提供个人银行账户的开立服务的，开户申请人只能持居民身份证办理。( )

2023-12-01中级

如管辖支行柜台经理采用视频方式进行的远程授权，应由管辖支行柜台经理采用刻制成光盘或者拷贝的方式，按年集中到分行本部统一保管。(

2023-12-01中级

柜台人员对于无法提供开户申请资料原件，且已由两名客户经理双人上门见证开户资料原件的新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中做封

2023-12-01中级

冻结单位或个人存款及其他资金的期限不得超过六个月（法律、法规、司法解释另有规定的除外），冻结期限届满，未办理续冻手续的，冻结自动

2023-12-01中级

银行开办Ⅱ、Ⅲ类户业务，应当遵守银行账户实名制规定和反洗钱客户身份资料保存制度要求，留存开户申请人身份证件的复印件、影印件或者影

2023-12-01中级

客户以存款人账号、金额等提供有误为理由，要求撤销存款交易，或是要求取消已办理的取款交易的，柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易

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对于受托进行的上门回访，受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后，在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖两名上门回访人员名

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