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航前协作时，主任乘务长/乘务长应该明确预案，除了做好预知颠簸预案，还应该做好（）

2024-01-14《高效管控航班服务，严格落实96号文要求》

航班服务管控要点中，航前协作阶段预案需明确，要求做到（）

2024-01-14《高效管控航班服务，严格落实96号文要求》

股份客舱安全管理处（2019年1月14日下发）《关于严格96号文落实工作的通知》关于强化安全考核管理：对违反96号文规定的乘务组

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股份客舱安全管理处（2019年1月14日下发）《关于严格96号文落实工作的通知》关于强化安全考核管理：即日起至（），对违反96号

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股份客舱安全管理处（2019年1月14日下发）《关于严格96号文落实工作的通知》关于调整免税品销售方式：

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股份客舱安全管理处（2019年1月14日下发）《关于严格96号文落实工作的通知》关于落实洗手间监管：适当提前（）进行下降广播，向

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股份客舱安全管理处（2019年1月14日下发）《关于严格96号文落实工作的通知》包括：（），并提出强化安全考核管理。

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客舱部2018第558号文件（2018年12月11日下发）《关于进一步强化客舱安全管理的通知》要求：落地前至少（），全员必须坐好

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民航总局96号文件（2012年 10月16日下发）《关于加强客舱安全管理工作的意见》内容包括：

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为确保客舱工作按照96号文件要求合法合规的落实，主任乘务长/乘务长要加强对服务流程的管控，特别是对（）安全风险较大的航班，通过提

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