简述汽车行业开展公共关系的主线。
【正确答案】:(1)一是有利于品牌的建立和发展,这一主线强调公共关系的务虚属性,强调公共关系要关照大局,着眼长远。
(2)二是有利于产品的推广和销售,这一主线强调公共关系的务实属性,强调公共关系要立足当下,促进销售。
(3)事实上,这两个目标是辩证统一的——最终是为了形成企业与消费者的互惠机制,一方面,企业通过公共关系塑造自身的品牌形象,推助市场销售;另一方面,消费者通过与企业的互动,更深入地认知、了解企业及其产品,建立信任,激发购买欲望,做出消费决策。

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